CABANG CIBINONG OPTIMIS DI TAHUN 2022 PELAYANAN AKAN MENINGKAT

CIBINONG - Perumda Air Minum Tirta Kahuripan memiliki 8 Cabang yang tersebar di wilayah Kabupaten Bogor. Cabang Cibinong salah satunya yang mempunyai rencana pengembangan di berbagai sektor untuk meningkatkan kinerja perusahaan dan pelayanan kepada pelanggan dengan jumlah sambungan langganan aktif yang dimiliki hingga saat ini sebanyak 33.626 SL.

Dibawah kepemimpinan Anwar Yasin sebagai Kepala Cabang Cibinong, banyak program kegiatan di tahun 2022 yang dapat mendukung kinerja perusahaan agar terusmeningkat.

Dengan memiliki sumber air baku yang berasaldari 3 lokasi, yakni :M. A Ciburial, Sungai Ciliwung, dan sungaiKalibaruBarat sebagaifungsipengganti pada saattingkat NTU (kekeruhan) tinggi, Anwar beserta Tim Cabang Cibinong optimis di tahun 2022 program kerjadapatberjalandenganmaksimal.

Adapun target cabangpelayanan Cibinong antara lain memaksimalkanidle capacityygada, dengan target perluasan cakupan pelayanan yang ada di wilayah Cibinongpelayananpelangganakantetapdimaksimalkansertapembenahanpelayananpelangganakanterusditingkatkankembali di tahun 2022.

“Cabang Cibinong telahberkoordinasidenganPusat (Bag. Renbang dan Bag. Hublang) untukpengembangan di wilayah KecamatanSukaraja dan KecamatanBabakan Madang yang saatiniwilayahnyamasukke Cabang Cibinongsetelahnantiadapenetapanbatas wilayah, KecamataSukaraja dan KecamatanBabakan Madang akan menjadicabang tersendiri,” ungkap Anwar.

Selanjutnyauntukpengembangandi wilayah KecamatanCiteureup yang permintaanpasokanairnyasangattinggidenganpasokan air terpenuhi24 jam. Dengantingginyapermintaan air, Anwarmelakukaninovasidenganupayapenambahan debit air. “Denganbegitu,alirandariinstalasiCibinong akan di switch darirencana IPA Cibongasatau IPA Klapanunggal, ujarnya.Anwar pun menegaskanmengenaipenetapanbatas wilayahyang haruslebihdiaturkembalisecaramendetail.

Dalamupayapenekanankehilangan air, Anwar beserta Tim Cabang Cibinong melakukanbeberapa strategi denganmelaksanakan target cabangsertaberkoordinasidenganbagianTehnik,bagianHublang dan bagianAdministrasi.Terbuktidenganangkapenurunankehilangan air yang signifikandaritahunketahun.Ditambahlagidengandidukung oleh Management Perumda Air MinumTirtaKahuripandenganpenerapan SMK3 yang kedepannyadiharapkanpenangananpermasalahanakanjauhlebihcepat dan tepatsasaran.

Dalampengembanganinformasi dan teknologi(IT), Cabang Cibinong mendukung program Perumda Air MinumTirtaKahuripandalammeningkatkanpelayanan, contohnyasepertipenggunaanaplikasi Si Cantik yang disosialisasikankepada para pelanggan diCabang Cibinong yang menginformasikan terkait tagihan rekening air, pengaduan, sumber informasi terkini tentang perbaikan yang sedang dilaksanakan oleh petugas dan dapat melaporkan pembacaan meter air secara mandiri oleh pelanggan.(*/Ang)