BCA Harus Benahi Sistem

Saya pelanggan kartu kredit BCA dengan Nomor Pelanggan 1888 - 6014 - 0947 - 3***. Dan memiliki kartu tambahan atas nama istri saya dengan nomor 1888 - 6014 - 0947 - 3***. Masalah muncul di saat kartu tambahan a/n istri saya telah ditutup. Kartu tersebut masih tercatat di internet banking BCA.

Setiap saya kelebihan bayar masuknya ke kartu tambahan istri saya tersebut, setiap telepon hallo BCA jawabannya kartu tersebut sudah ditutup. Yang mebuat saya janggal kalau sudah ditutup kenapa masih bisa menerima pembayaran? Terima kasih.

Heri Nurdiyanto